ปรับปรุงล่าสุด: 25 สิงหาคม 2569
ประกาศฉบับนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์และแบบฟอร์มติดต่อของ Mind Journey Clinic โดยครอบคลุมการสอบถามและประสานนัดหมายเบื้องต้น ไม่ใช่ประกาศสำหรับเวชระเบียนหรือกระบวนการรักษา ซึ่งอาจมีรายละเอียดและระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมายหรือมาตรฐานวิชาชีพที่เกี่ยวข้องแยกต่างหาก
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ
Mind Journey Clinic
554 อาคาร สกายไนน์ เซ็นเตอร์ ถนนอโศก-ดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
อีเมล: mindjourneyclinic@gmail.com
โทรศัพท์: 080-070-1891
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลที่ท่านเลือกแจ้งในช่องข้อความเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อและนัดหมาย เช่น วันเวลา ช่องทางที่ติดต่อ และบริการที่สนใจ
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP วันเวลา URL อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ คุกกี้ และข้อมูลสถิติ ตามระบบที่เว็บไซต์ใช้งาน
3. ข้อมูลที่จำเป็นและผลหากไม่ให้ข้อมูล
ในแบบฟอร์มติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์เป็นข้อมูลจำเป็นสำหรับการติดต่อกลับ ส่วนชื่อ อีเมล และข้อความเป็นข้อมูลตามความสมัครใจ หากไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์ เราอาจไม่สามารถติดต่อกลับหรือประสานนัดหมายให้ท่านได้
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อตอบคำถาม ติดต่อกลับ และประสานหรือยืนยันนัดหมายตามคำขอของท่าน
- เพื่อจัดการการติดต่อและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคลินิก
- เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และดูแลการทำงานของเว็บไซต์
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ รวมถึงวัดผลการติดต่อหรือโฆษณาตามเครื่องมือที่เว็บไซต์ใช้งาน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
5. ข้อมูลสุขภาพและข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม
แบบฟอร์มทั่วไปไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อรับประวัติการรักษาหรือข้อมูลสุขภาพโดยละเอียด กรุณาแจ้งเพียงเรื่องที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับโดยย่อ หากท่านเลือกส่งข้อมูลสุขภาพมา เราจะจำกัดการใช้ข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและประสานช่องทางที่เหมาะสม การติดต่อผ่านแบบฟอร์มไม่ใช่การวินิจฉัยหรือการยืนยันนัดหมาย
6. ข้อมูลเกี่ยวกับเด็กและผู้เยาว์
หากการติดต่อเกี่ยวข้องกับเด็กหรือผู้เยาว์ ควรให้ผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองเป็นผู้ให้ข้อมูลติดต่อและประสานงานตามความเหมาะสม เราจะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลและความยินยอมของผู้เยาว์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคลากรที่ได้รับอนุญาต ผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมาย ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง อีเมล แบบฟอร์ม ระบบสื่อสาร ระบบวิเคราะห์หรือโฆษณา ที่ปรึกษาวิชาชีพ และหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจำกัดตามวัตถุประสงค์และความจำเป็น
8. การประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย
ผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางรายอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะพิจารณามาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมายและขอบเขตบริการที่ใช้งาน
9. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม ประสานนัดหมาย ดูแลความปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เหมาะสม หากการติดต่อพัฒนาเป็นการรับบริการ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือเวชระเบียนอาจถูกเก็บตามกฎหมายและมาตรฐานวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอระงับการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับตามเงื่อนไขของกฎหมาย ทั้งนี้ บางสิทธิอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย
ติดต่อใช้สิทธิหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ mindjourneyclinic@gmail.com หรือโทร 080-070-1891
11. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคตามความเหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
12. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์หรือวัดผลโฆษณาเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน วัดผลการใช้งาน และปรับปรุงบริการ การตั้งค่าบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หรือเครื่องมือที่เว็บไซต์จัดให้
13. การเปลี่ยนแปลงประกาศ
เราอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อบริการ ระบบ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
